Dental Insurance Billing Service [ES]

Servicio de Facturación de Seguro Dental

 Al usar la sistema de Facturación de Seguro Dental de eAssist, lo más destacado de la nación, sus problemas de cuentas por cobrar se resolverán y se incrementarán sus ingresos brutos y netos.

Ofrecemos dos servicios enfocados en las cuentas por cobrar: el Servicio de Facturación de Seguro Dental y el Servicio Complementario de la Administración de Cuentas por Cobrar de la Porción del Paciente. Nuestra meta principal es asistirle a su oficina dental cobrar toda la renta de seguro que por derecho es suya. Para lograr esto, tenemos que estar involucrados en ciertos aspectos del procesamiento de sus reclamos de seguro. Nuestra meta lograble es mantener el balance de cuentas por cobrar que excedan noventa (90) días a lo mínimo.

Todas las características del Servicio de Facturación Dental de eAssist

 

Registración de los R.B.C. a diario


Registramos todos los abonos de seguro y los ajustes al contrato de seguro al libro mayor de pacientes con exactitud y de manera oportuna, dentro de 24 horas después de habersenos escaneado los R.B.C. en su oficina. Para asegurar de que lo que le depositamos a diario sea igual a lo registrado, recomendamos que deposite los cheques que le mandamos el día siguiente. Su equipo de especialistas de la Facturación Dental de eAssist estarán en contacto con su personal a diario para asistirlos a cuadrar las cuentas al fin de cada día.

Revisión de todos los reclamos denegados


Brindamos el servicio de revisión para detectar y depurar los errores cuando aparezcan, tal como, cerrar los reclamos dentro del debido tiempo e investigar la causa de la denegación de un reclamo y apelarla, si sea posible. Al afrontar los procedimientos así, permite que cobre las balanzas pendientes que por derecho son suyos de una manera oportuna.

Comprobación de los procedimientos no mandados al seguro


A menudo vemos que los reclamos de seguro no se crean a tiempo y, por consiguiente, no se mandan al seguro. Nosotros ayudamos a remediar este descuido.

Presentación de los reclamos principales y secundarios diariamente


Presentamos todos los reclamos de facturación de seguro dental, ambos principales y secundarios, a las compañías de seguro diariamente y, Además, mandamos preautorizaciones a las compañías de seguro cuando se pide. No es necesario cambiar su sistema de reclamos electrónicos actual ya que utilizamos el suyo. Si en este momento está utilizando papel para mandar los reclamos, entonces les ayudaremos a armar una sistema electrónico sin costo adicional. Revisamos cada reclamo antes de mandarlo para que no se deniega por algún error de oficina, ya que esto sucede frecuentemente en muchas oficinas dentales.

Utilización de adjuntos electrónicos cuando disponible


Cuando disponible, mandamos adjuntos electrónicos por todos los reclamos; sin embargo, si ciertas compañías de seguro no aceptan los adjuntos electrónicos de seguro entonces los mandaremos por correo en forma de papel, pero le cobraremos a su oficina por el costo de las estampillas. Si en este momento no está utilizando adjuntos electrónicos les ayudaremos a poder hacer tal sin costo adicional.

Colección de información ausente

Frecuentemente los archivos de la familia de pacientes están incompletos causando la denegación de reclamos después de treinta días si no están corregidos antes. Esto normalmente sucede dos o tres veces a la semana en una oficina dental. Para remediar esto, los especialistas de la Facturación de Seguro Dental de eAssist contactarán a sus pacientes activamente para conseguir la información ausente para que cobre lo suyo lo más antes posible. Estas correcciones le serán mandados por correo electrónico diariamente para demostrarle las formas en que estamos solucionando sus problemas de la recaudación de seguro.

* Medicaid preauthorizations not included

Enfoque en los Informes de Antigüedad de Seguro


Cada mes el informe de antigüedad de seguro está analizado y dado segimiento. Le mandaremos un resúmen diariamente indicando cuántos reclamos atrasados hemos apelado, cuánto dinero hemos cobrado y el balance actual de las cuentas por cobrar que caen entre 30 a 60 días atrasados, 60 a 90 días atrasados y más de 90 días atrasados. Deseamos satisfacer sus expectaciones de la comunicación a los pacientes, pues si existen algunas cuentas por cobrar que no quiere que persigamos, avísenos por correo electrónico.

Registro detallado del trabajo en las cuentas por cobrar


Hacemos un seguimiento semanal de todos los balances atrasados que llevan treinta días o más. El resumen diario que le mandamos incluirá el seguimiento de las cuentas por cobrar de ese día y, además, a pedido podemos incluir una lista de empleados de las varias compañías de seguro con los cuales hemos trabajado. Cada dos o tres semanas registramos las notas detalladas que mantienen nuestros especialistas de la facturación de seguro dental en las notas para el garante del paciente o en el estado del reclamo en su software administrativo dental.

Rendimiento de cuentas diariamente, semanalmente, y mensualmente


Una vez a la semana y al mes rendimos cuentas a su personal administrativo por correo electrónico de no solo nuestros labores del cobro de seguro, sino que también un resumen de los problemas enfrentados que disminuirán nuestra eficacia de cobro de seguro. A pedido podemos proporcionarle un ejemplo de este informe.

 Resumen de las Características del Servicio de Facturación de Seguro Dental

 

: Registración de los pagos de seguro y los ajustes al contrato de seguro al libro mayor de pacientes con exactitud y de manera oportuna

Cierre de los reclamos pagados e investigación pronto de los reclamos denegados

Referencia a las notas detalladas clínicas para formular apelaciones

Revisión de todos los procedimientos no conectados a reclamos de seguro.

Envío electrónico de reclamos principales y secundarios diariamente

Corrección de información ausente de los archivos de la familia de pacientes que que puede causar la denagación de reclamos

Análisis y segimiento del informe de envejecimiento de seguro

Envío de correo electrónico mensualmente, semanalmente y diariamente (si deseado) detallando nuestros esfuerzos en el cobro de seguro.

Tenemos la meta lograble de mantener el balance de seguro que exceda 90 días a los mínimo

El Cargo de Nuestro Servicio de Facturación de Seguro Dental

El trabajo requerido para presentar los reclamos, registrar los R.B.C., apelar los reclamos denegados y mantener las cuentas por cobrar que excedan noventa días a lo mínimo depende en la cantidad de pacientes que atiende su clínica mensualmente. El cargo para nuestro servicio de administración de cuentas por cobrar, como se ve arriba, depende en la cantidad de dinero que se cobra de seguro en su oficina mensualmente. Aplicamos los planes de pago a todas las oficinas dentales:

Oficina dental de tamaño Pequeño

Si los cobros de seguro son menos de $ 40k /mes

$1250/month

Oficina dental de tamaño Mediano

Si los cobros de seguro de la oficina son entre $ 40k y $ 100k / mes

3.5%/month

Oficina dental de tamaño Grande

Cuando la recaudación total de la oficina es de entre $ 100-150.000 / mes, los primeros $ 100k se facturan a 3.5%/mes, la cantidad superior a $ 100k se factura en

3%/mes

Oficina dental de tamaño Empresa

Cuando la recaudación total de la oficina es de más de 150.000 / mes los primeros $ 100k se facturan en el 3,5% y la cantidad de $ 100-150 mil se factura al 3%,

y la cantidad superior a $ 150k se factura al

2.5%/mes

Oficinas con múltiples ubicaciones o estructuras DSO (organizaciones de servicio dental) contáctenos para un presupuesto personalizado.

¿Alguna pregunta técnica?

 

Quizás se pregunte si su software administrativo es compatible con nuestro servicio, si hay algún requisito de tecnología informática o si manejamos su dinero. Estas y otras preguntas técnicas se responden en nuestra página de Preguntas Frecuentes.

Producto opcional: Servicio complementario de administración de cuentas por cobrar de la porción del paciente.

Además del Servicio de Facturación de Seguro Dental descrito anteriormente ofrecemos un servicio complementario de cuentas por cobrar de la porción del paciente.